Consultation des usagers : résultats de l’enquête de satisfaction
Pour la seconde année consécutive, le Centre Ressources a interrogé les usagers qui ont été accompagnés par ses services au cours de l’année 2010. Une enquête de satisfaction a été adressée à chacun d’eux. Il ressort des 126 réponses un taux de 92% de personnes satisfaites ou très satisfaites par l’accompagnement réalisé par le CRLC (respectivement 36% et 56 %).
Les réponses ont été compilées et le détail des résultats est offert à votre lecture (lire les résultats).
Le rapport d’activité du Centre Ressources pour Lésés Cérébraux est à votre disposition.
Il vise à permettre la lecture de la plus value apportée par ses services au public cérébrolésé.
Le lecteur y trouvera des informations quantitatives et de qualification de la population accompagnée par le CRLC. Il y trouvera aussi des informations quantitatives et de qualification des activités réalisées par les professionnels à l’intention des personnes accompagnées.
Bonne lecture
Centre Ressources pour Lésés Cérébraux
11, rue Émile Zola – 38100 Grenoble
Tél. : 04 76 43 44 44 – Fax : 04 76 43 44 45